Compressor: La fenêtre de prévisualisation affiche une zone blanche après mise à jour ou réinstallation
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Symptôme
Dans certains cas de figure, notamment après une mise à jour ou une réinstallation de Compressor 3, la fenêtre de prévisualisation affiche une grande zone blanche dans la partie supérieure de la fenêtre.
Produits concernés
- Compressor 3.0
Solution
Appliquez les étapes suivantes afin de supprimer la zone blanche dans la fenêtre de prévisualisation:
1 - Sélectionnez Fenêtre > Configuration > Standard 1280 x 800.
2 - Quittez Compressor.
3 - Lancez Compressor.
La fenêtre de prévisualisation de Compressor devrait s'afficher désormais sans la présence de la zone blanche.
Ce document sera actualisé dès disponibilités d'informations complémentaires.
Dans certains cas de figure, notamment après une mise à jour ou une réinstallation de Compressor 3, la fenêtre de prévisualisation affiche une grande zone blanche dans la partie supérieure de la fenêtre.
Produits concernés
- Compressor 3.0
Solution
Appliquez les étapes suivantes afin de supprimer la zone blanche dans la fenêtre de prévisualisation:
1 - Sélectionnez Fenêtre > Configuration > Standard 1280 x 800.
2 - Quittez Compressor.
3 - Lancez Compressor.
La fenêtre de prévisualisation de Compressor devrait s'afficher désormais sans la présence de la zone blanche.
Ce document sera actualisé dès disponibilités d'informations complémentaires.